好結果を生みやすいクライシスマネジメント（仕事術）マーケ孔明
好結果を生みやすいクライシスマネジメント（仕事術）マーケ孔明
多くの人が、仕事やビジネスにおいて迅速に決断できず、
仮に決断しても迅速に行動できずにいます。
なぜでしょうか？
もちろん、単純に知識やノウハウ、キャリアが足りないために
自分ひとりで判断ができず不安だという事情が大きいでしょう。
しかし、根本は別にあります。
それは、「決断や、行動を間違えると、損失が発生するから」です。
考えてもみて下さい。
仮に、あなたが知識やノウハウ、キャリアが足りない事が原因で
自分ひとりで仕事の判断が困難だったとしても、絶対に損失が発生しない
仕事だとすれば、思い切って決断も行動も出来ると思いませんか？
ただ、現実的には損失の発生しない仕事やビジネスは
この世の中に存在しませんし、それは誰でも知っていることです。
だとすれば「損失が発生した時の対応策を事前に用意しておく」ことが
重要であり、これを「クライシスマネジメント」と言います。
ポイントをシンプルにまとめておきます。
■リスク・クライシスマネジメント
・どんな損失やトラブルが発生しそうか？
（全て書き出してみる）
・その原因はなにか？
・予め手を打っておく予防策は？
・損失やトラブルが発生した際の対応策は？
↓↓
実際に損失やトラブルが発生したら
事前に用意していた対応策で速やかに対応する。
このように、仮に損失やトラブルが発生しても
対応できる状態があれば、気持ちに余裕も生まれますから
仕事の決断や行動は迅速にできるでしょう。
そして何より、仕事やビジネスの規模が大きくなればなるほど
売上以上にリスク管理の重要性が増してきますから、
クライシスマネジメントを行うことはお客様、取引先、社内の
全てにおいて信用度が高まり、好結果に繋がるケースが多いのです。
ぜひ、導入してみて下さい。
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マーケ孔明
