要約その１『エリートの仕事は「小手先の技術」でできている。』（著者：山口真由）
今回は、以下のビジネス書の要約1です。最近は、どのビジネス書を読んでもありきたりな
内容が多い中で、このビジネス書はかなりの気付きを与えてくれました。ぜひ、ご覧になって下さいね。
●書籍名：
『エリートの仕事は「小手先の技術」でできている。』（中経出版）
●著者：
山口 真由
私が読んで重要だと思う個所をピックアップしますので、
ぜひ参考にしていただければと思います。
■仕事は結果がすべてではない。
課程の「魅せ方」で評価が変わる。
◆決してタイプミスをしない上司の秘密とは？
黄色、緑、ピンクの3色のマーカーを重ねて引いていた。
つまり、上司はマーカーを引きながらじっくり書類を読むことを
3回も繰り返していた。
■努力をマーカーで「見える化」する。
◆上司のマネをすることで、タイプミスが減る「技能の向上」だけでなく、
「周囲の評価」も上がった。
なぜなら、マーカーを引きながら3回も繰り返し読む方法は
周囲からその努力が見えやすいため、評価に繋がりやすかった。
評価の対象は「結果」だけでなく、「努力の課程」も必ず対象になる。
だからこそ、自分の努力を外部に対して表現する「魅せる努力」は重要。
■期待値を下げてから上げる「期待値コントロール」
◆「魅せる努力」のための効果的なノウハウに、
「期待値のコントロール」がある。
◆実力に対して、期待値が必要以上に高くなりすぎることは不運。
期待に応えられない場合、評価が下がるどころか次の仕事がなくなる。
◆だからこそ、事前にきちんと釘を刺す。期待値が高すぎる箇所について、
「実は●●である」と伝え、だからこそ練習して準備している旨も
あわせて伝えておく。
■提案書は夜の8時ではなく、午前1時に送る。
◆20時に終わった仕事をいつ送るべきか？
相手によって使い分けることが重要。
◆努力をアピールする時は「午前1時」に送る。
努力をアピールする時とは「相手が努力を評価するタイプ」の場合と、
「こちらのセールスポイントが努力しかない」場合の2パターン。
「午前1時まで、寝る間も惜しんで努力しました」というアピールを含んでいる。
ただし、相手によっては午前1時にメールを送る方法は逆効果になる場合もある。
◆体育会系ではなく、合理性を重んじる「省力派」には、終わったらすぐ送る。
■企画書は、あえて「8割の出来」で提出する。
◆「8割の仕事術」が重要。
何かを提案するとき、自分が考えたことのすべてを書面に盛り込むことはせず、
だいたい8割を書いて、2割はあえて入れない。
◆あえて入れない「2割」こそが、相手からの批判や新たな提案を受け入れる
「余地」になる。相手にとっては、提案をそのまま退けるのではなく、
より良い提案に変容させるための、バッファーになる。
◆8割の提案に、相手の2割を加えて、より高度な内容に「アウフヘーベン」
するのがポイントである。
続きは、別記事の「その2」に書きたいと思います。
●書籍名：
『エリートの仕事は「小手先の技術」でできている。』（中経出版）
●著者：
山口 真由
尚、ブログには掲載しない情報をメルマガでは配信しますので、
ぜひメルマガにも無料登録していただければと思います。
今なら極秘レポート
【目標達成率が異常に高い「できる人」の7つの仕事習慣】
をプレゼント中です。
マーケ孔明
タグ：エリート, 仕事術, 期待値のコントロール, 見える化
